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• 会员6912：心心念的恒大～～～国庆节后带孩子入住，免费升级了湖景房，专属管家陈倩服务到位，细心，准备了儿童洗漱用具，赠送了果盘，帮忙申请了延时退房，点个赞。孩子非常喜欢，闹着下次还要去。 唯一觉得不好的地方就是饮食中心的二楼需要服务费，但并没有享受到任何服务，还不如主楼自助早餐这边的感觉好。
• 会员2864：酒店很大，气势磅礴，离市区很近，就在欢乐谷对面，我从市区开过来加上堵了一会儿车也就用了40分钟，特意找的工作日过来人不会太多。订的汤屋大床房，面积很大，榻榻米感觉挺不错很干净，房间内设施齐全。由于下班过来的，已经是晚上了就没去室外，室内的池子也很多，足够泡的，前台的小姐姐和池子旁边的阿姨都很热情。也还可以在房间内的池子泡一泡，解一解乏。汤屋都在丽泉湾，泡温泉很方便，下楼就是。晚上的自助餐好早餐都在一个地方，一楼。餐品也还算可以吧，可以吃饱，当然不能和三四百一位的自助餐厅相比，但品种也还算丰富。特别感谢前台几位漂亮小姐姐，从我还没有入住的时候打电话咨询，到入住后贴心的帮我解决了好几个问题，全程都体现了酒店整体员工的形象和专业素质，我只记住了其中一位美女好像叫云飞，如果记错了请不要介意，总之妈妈说体验不错??
• 会员9305：离天津欢乐谷很近，酒店环境很好，干净卫生。我们定的汤屋大床房，房间很nice，房间里有私汤，楼下有公共温泉，自助。还有独立的娱乐大厅等……设施齐全，酒店员工很有服务意识，下次去天津还会住这里。自助餐厅的小姐姐看我带着孩子，吃饭的时候会特别关照。酒店的快乐使者丁晓宇小美女很热情接待，要走的时候我爱人出去了，宝宝不开心，还麻烦了丁晓宇帮我找东西。很是感谢……祝好……
• 会员7836：10月2日~4日，订的国庆套票。整体感觉还是不错了，房间够大够高，干净整洁，室外环境优美，绿植很多。带着3岁的女儿，她玩的不错。就是害怕水滑梯，温泉里没呆太长时间，温泉票有些浪费了！我们的管家是快乐使者陈倩，入住期间有问必答，服务周到！下次再去订个私汤屋！